POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

Webmastercol es el responsable del tratamiento de los datos personales que compartes con nosotros.

• Razón social: Webmastercol (persona natural / estudio independiente)
• Ubicación: Villavicencio, Meta, Colombia
• Correo de contacto: info@webmastercol.com
• Teléfono / WhatsApp: +57 315 926 2037

Esta política cumple con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia) y su decreto reglamentario 1377 de 2013. Si eres residente de otro país, aplicamos también los principios del RGPD de la Unión Europea en lo que resulte más favorable para ti.

Solo recopilamos lo necesario:

No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, origen étnico, orientación sexual, filiación política o religiosa).

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tu consulta o solicitud de proyecto
• Elaborar y enviar propuestas comerciales
• Gestionar la relación contractual si decidimos trabajar juntos
• Mejorar el funcionamiento y diseño de este sitio
• Cumplir obligaciones legales y contables

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto autorizas expresamente el tratamiento de tus datos para los fines indicados.
• Ejecución de contrato: cuando existe una relación de trabajo activa, el tratamiento es necesario para prestarte el servicio.
• Interés legítimo: para el análisis de tráfico del sitio usamos herramientas con anonimización de IP.
• Obligación legal: conservamos ciertos datos por los plazos que exige la ley tributaria colombiana.

• Consultas sin contrato: máximo 12 meses desde el último contacto. Si no se convierte en proyecto, eliminamos la información.
• Proyectos ejecutados: conservamos los datos durante la vigencia del servicio y hasta 5 años posteriores, conforme al Código de Comercio colombiano.
• Datos de navegación: hasta 14 meses (configuración estándar de Google Analytics; ver sección de cookies).

Podemos compartir datos mínimos con proveedores que nos ayudan a operar, siempre bajo acuerdo de confidencialidad:

• Google LLC — Google Analytics (estadísticas de uso) y Google Maps (mapa de ubicación). Consulta la política de privacidad de Google.
• Meta Platforms (WhatsApp) — si nos escribes directamente por WhatsApp, aplican sus propios términos.
• Proveedor de hosting — los servidores donde opera este sitio pueden procesar datos de conexión de forma automática.

No realizamos transferencias internacionales de datos personales de forma deliberada fuera del ámbito de los proveedores mencionados.

Este sitio puede usar las siguientes cookies:

• Cookies técnicas esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
• Google Analytics: mide visitas, páginas vistas, tiempo en el sitio y dispositivos. Los datos se anonomizan antes de enviarse a Google. Puedes desactivarlas con la extensión Google Analytics Opt-out.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Hacerlo no afectará tu capacidad de consultar el sitio.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados
• Actualizar o corregir datos inexactos o incompletos
• Suprimir tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• Revocar la autorización de tratamiento en cualquier momento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a info@webmastercol.com con el asunto "Habeas Data". Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información y comunicaciones internas protegidas. Sin embargo, ningún sistema es infalible. Si detectas alguna vulnerabilidad en nuestro sitio, comunícanosla a info@webmastercol.com.

Podemos actualizar esta política cuando cambie nuestra forma de operar o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son significativos y tenemos tu correo, te notificaremos.